PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

宇都宮の結婚相談所Lumière(リュミエール、以下「当相談所」といいます)は、 当相談所が運営するウェブサイトおよび無料相談予約フォーム等を通じて取得する 個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得

当相談所は、無料相談予約フォームその他のお問い合わせ手段を通じて、 利用目的に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

2. 取得する情報

無料相談予約フォームでは、以下の情報を取得する場合があります。

  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • ご年齢(年代)
  • ご相談方法
  • ご希望日時
  • ご相談内容
  • プライバシーポリシーへの同意状況

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 無料相談のご予約に関するご連絡・調整
  • お問い合わせへの回答
  • 当相談所のサービスに関するご案内
  • サービス品質の向上および運営上必要な確認

4. 個人情報の第三者提供

当相談所は、法令に基づく場合およびご本人の同意がある場合を除き、 取得した個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務委託

当相談所は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。
その場合、委託先に対し適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当相談所は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、 適切な安全管理措置を講じます。

7. アクセス解析ツール等の利用

当相談所のウェブサイトでは、サービスの改善を目的として、アクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールはCookie等を用いて情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

8. Cookie等の利用

当相談所のウェブサイトでは、利便性向上のためCookie等を使用する場合があります。
ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能ですが、
その場合一部の機能がご利用いただけないことがあります。

9. フォーム送信サービスの利用

無料相談予約フォームの送信・管理には、当社が提供するフォームシステム『Moneku』を利用しています。
フォームから送信された情報は、同サービスを通じて当相談所へ届けられます。

10. 個人情報の開示、訂正、削除等

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合、 ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

11. プライバシーポリシーの変更

当相談所は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本ページに掲載された時点から効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、 当ウェブサイトの無料相談予約フォームよりご連絡ください。

運営会社

株式会社Sur-ge

栃木県宇都宮市

制定日:2026年7月10日
最終更新日:2026年7月10日